ISO/IEC TS 25011:2017是一项关于系统和软件质量要求与评估的标准，它提供了一种服务质量模型，用于评估软件产品的服务质量。该标准旨在帮助软件开发人员和用户更好地理解和评估软件产品的服务质量，以便更好地满足用户需求和期望。

该标准定义了一系列服务质量特性，包括可靠性、可用性、效率、可维护性、可移植性和安全性。这些特性可以用于评估软件产品的服务质量，以确定软件产品是否满足用户需求和期望。

ISO/IEC TS 25011:2017还提供了一些指南，帮助用户和开发人员更好地理解和应用服务质量模型。这些指南包括如何选择适当的服务质量特性、如何评估服务质量、如何使用服务质量模型来改进软件产品的服务质量等。

该标准适用于所有类型的软件产品，包括桌面应用程序、Web应用程序、移动应用程序、嵌入式系统等。它还适用于所有类型的软件开发组织，包括独立软件开发商、内部IT部门、软件外包公司等。

总之，ISO/IEC TS 25011:2017是一项非常重要的标准，它提供了一种服务质量模型，用于评估软件产品的服务质量。该标准可以帮助软件开发人员和用户更好地理解和评估软件产品的服务质量，以便更好地满足用户需求和期望。

相关标准
- ISO/IEC 9126:2001
- ISO/IEC 25010:2011
- ISO/IEC 25023:2016
- ISO/IEC 25030:2017
- ISO/IEC 25040:2011