ISO 30401:2018标准包括以下内容:
1. 范围:该标准适用于所有类型和规模的组织,无论其所处的行业或领域。
2. 规范性引用:该标准列出了一些相关的国际标准和文件,这些标准和文件对于理解和实施该标准非常重要。
3. 术语和定义:该标准定义了一些术语和定义,以确保在实施该标准时,所有人都能理解这些术语和定义的含义。
4. 知识管理系统的要求:该标准提供了一些基本要求,以确保知识管理系统能够有效地支持组织的业务目标和战略。这些要求包括:
- 知识管理系统的范围和目标
- 知识管理系统的政策和战略
- 知识管理系统的组织和资源
- 知识管理系统的过程和程序
- 知识管理系统的绩效评估和改进
5. 实施知识管理系统的指南:该标准提供了一些指南,以帮助组织实施知识管理系统。这些指南包括:
- 确定知识管理系统的范围和目标
- 制定知识管理系统的政策和战略
- 确定知识管理系统的组织和资源
- 设计知识管理系统的过程和程序
- 实施知识管理系统的绩效评估和改进
6. 知识管理系统的绩效评估:该标准提供了一些指南,以帮助组织评估其知识管理系统的绩效。这些指南包括:
- 确定绩效评估的目的和范围
- 确定绩效评估的方法和工具
- 收集和分析绩效评估数据
- 评估知识管理系统的绩效
- 制定改进计划
7. 知识管理系统的改进:该标准提供了一些指南,以帮助组织改进其知识管理系统。这些指南包括:
- 确定改进的目标和范围
- 制定改进计划
- 实施改进计划
- 监控和评估改进计划的绩效
相关标准
ISO 9001:2015 - 质量管理系统 - 要求
ISO 14001:2015 - 环境管理系统 - 要求和指南
ISO 45001:2018 - 职业健康与安全管理系统 - 要求和指南
ISO/IEC 27001:2013 - 信息技术 - 信息安全管理系统 - 要求
ISO 31000:2018 - 风险管理 - 原则和指南