ISO 21401:2018
Tourism and related services — Sustainability management system for accommodation establishments — Requirements
发布时间:2018-12-17 实施时间:


随着旅游业的快速发展,旅游对环境和社会的影响也越来越大。为了实现可持续发展,旅游业需要采取措施减少对环境和社会的影响。住宿业是旅游业的重要组成部分,住宿业者需要承担更多的社会责任,采取措施实现可持续发展。ISO 21401:2018可持续旅游住宿管理系统要求就是为了帮助住宿业者实现可持续发展而制定的。

ISO 21401:2018要求住宿业者建立可持续旅游住宿管理系统,包括制定可持续发展政策、制定目标和计划、实施和监控措施、评估和改进等。住宿业者需要考虑环境保护、社会责任和经济效益等方面的因素,以实现可持续发展。

在环境保护方面,住宿业者需要采取措施减少对环境的影响。这包括节约能源、减少废物和污染、保护自然资源等。住宿业者可以采用节能灯具、太阳能热水器等设备,减少能源消耗。同时,住宿业者还可以采用可再生能源,如太阳能、风能等,减少对环境的影响。住宿业者还需要采取措施减少废物和污染,如分类回收、减少使用一次性用品等。保护自然资源也是非常重要的,住宿业者需要采取措施保护当地的自然资源,如水源、森林等。

在社会责任方面,住宿业者需要考虑对当地社区和文化的影响。住宿业者需要支持当地经济,如采购当地产品、雇佣当地员工等。住宿业者还需要尊重当地文化和传统,如提供当地文化体验、保护当地文化遗产等。住宿业者还需要关注当地社会问题,如支持当地慈善事业、关注当地社会问题等。

在经济效益方面,住宿业者需要考虑提高效率、降低成本、增加收入等。住宿业者可以采用节能设备、减少浪费等措施,提高效率和降低成本。同时,住宿业者还可以提供更多的服务和体验,增加收入。

除了以上要求,ISO 21401:2018还要求住宿业者与员工、客户、供应商和其他利益相关者合作,共同实现可持续发展。住宿业者需要与员工合作,提高员工的环保意识和技能,共同实现可持续发展。住宿业者还需要与客户合作,提供环保服务和体验,共同实现可持续发展。住宿业者还需要与供应商合作,选择环保产品和服务,共同实现可持续发展。住宿业者还需要与其他利益相关者合作,共同实现可持续发展。

相关标准
ISO 14001:2015 环境管理体系要求
ISO 26000:2010 社会责任指南
ISO 9001:2015 质量管理体系要求
ISO 31000:2018 风险管理指南
ISO 50001:2018 能源管理体系要求