认证是指第三方机构对产品、服务、管理系统或人员进行评估，并发出符合特定标准的证书或声明。认证可以帮助消费者和其他利益相关者确定产品、服务、管理系统或人员是否符合特定标准。认证也可以帮助组织提高其产品、服务、管理系统或人员的质量和可靠性。

ISO/IEC TR 17032:2019提供了一些认证方案的示例，以帮助认证机构开发适合其业务的认证方案。这些示例包括产品认证、服务认证、管理系统认证和人员认证。认证方案应该根据认证机构的业务需求和认证标准来制定。

该标准还提供了认证流程的指南。认证流程应该包括以下步骤：

1. 申请：申请人向认证机构提交申请；
2. 评估：认证机构对申请进行评估，包括审核申请人的文件和现场评估；
3. 决策：认证机构根据评估结果做出决策，决定是否授予认证；
4. 发布：认证机构向申请人发放认证证书或声明；
5. 监督：认证机构对认证持有人进行监督，以确保其继续符合认证标准。

该标准还提供了认证标准和准则的概述。认证标准是指用于评估产品、服务、管理系统或人员是否符合特定标准的标准。认证准则是指用于指导认证机构开展认证活动的准则。

最后，该标准提供了认证指南的概述。认证指南是指用于指导认证机构开展认证活动的指南。认证指南应该根据认证标准和准则来制定。

相关标准
- ISO/IEC 17000:2019 Conformity assessment — Vocabulary and general principles
- ISO/IEC 17021-1:2015 Conformity assessment — Requirements for bodies providing audit and certification of management systems — Part 1: Requirements
- ISO/IEC 17065:2012 Conformity assessment — Requirements for bodies certifying products, processes and services
- ISO/IEC 17024:2012 Conformity assessment — General requirements for bodies operating certification of persons
- ISO/IEC 17025:2017 General requirements for the competence of testing and calibration laboratories