ISO 10015:2019
Quality management — Guidelines for competence management and people development
发布时间:2019-12-17 实施时间:
ISO 10015:2019标准的主要目的是帮助组织确定和满足员工的培训和发展需求,以提高员工的能力和组织的绩效。该标准提供了一种方法,帮助组织评估员工的能力和知识,并确定他们需要什么样的培训和发展机会。这有助于组织提高员工的能力和绩效,从而提高组织的绩效。
ISO 10015:2019标准包括以下内容:
1. 能力管理和人员发展的基本原则和概念;
2. 能力管理和人员发展的过程;
3. 能力管理和人员发展的实施;
4. 能力管理和人员发展的评估和改进。
该标准还提供了一些实用的工具和技术,帮助组织实施能力管理和人员发展计划。这些工具和技术包括:
1. 培训和发展计划;
2. 培训和发展评估;
3. 培训和发展记录;
4. 培训和发展资源。
ISO 10015:2019标准的实施可以帮助组织实现以下目标:
1. 提高员工的能力和知识;
2. 提高员工的绩效;
3. 提高组织的绩效;
4. 提高组织的竞争力;
5. 提高员工的满意度和忠诚度。
该标准适用于所有类型和规模的组织,无论其所处的行业或部门。它可以帮助组织确定和满足员工的培训和发展需求,以提高员工的能力和组织的绩效。该标准还可以帮助组织提高员工的满意度和忠诚度,从而提高组织的竞争力。
相关标准
- ISO 9001:2015 质量管理体系要求
- ISO 10002:2018 客户满意度管理
- ISO 45001:2018 职业健康安全管理体系要求
- ISO 14001:2015 环境管理体系要求
- ISO 26000:2010 社会责任指南