ISO 9241-110:2020
Ergonomics of human-system interaction — Part 110: Interaction principles
发布时间:2020-05-28 实施时间:


ISO 9241-110:2020标准包含了一系列交互原则,这些原则可以帮助设计人员创建易于使用和高效的交互系统。这些原则包括以下内容:

1. 可见性:用户应该能够看到他们需要的信息和功能,而不需要进行额外的搜索或记忆。

2. 反馈:系统应该及时地向用户提供反馈,以便他们知道他们的操作是否成功。

3. 易学性:系统应该易于学习,以便用户可以快速掌握它的功能。

4. 易记性:系统应该易于记忆,以便用户可以在需要时快速找到所需的功能。

5. 一致性:系统应该在整个界面中保持一致性,以便用户可以轻松地理解和使用它。

6. 适应性:系统应该能够适应用户的需求和偏好,以便用户可以自定义它的界面和功能。

7. 容错性:系统应该能够处理用户的错误操作,以便用户可以轻松地纠正它们。

8. 可访问性:系统应该易于访问,以便所有用户都可以使用它,包括那些有残疾或特殊需求的用户。

这些原则可以帮助设计人员创建易于使用和高效的交互系统。通过遵循这些原则,设计人员可以提高用户的满意度和效率,并减少用户的错误和挫败感。

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