ISO 10013:2021
Quality management systems — Guidance for documented information
发布时间:2021-03-09 实施时间:
ISO 10013:2021标准的主要目的是为组织提供有关文件信息的指导,以支持其质量管理体系的实施和维护。文件信息是指组织使用的所有文件、记录和数据,包括政策、程序、指南、规程、工作说明书、报告、记录和数据表等。这些文件信息对于组织的运营和管理至关重要,因为它们记录了组织的活动、决策和结果,以及组织如何满足客户需求和法律法规要求的方法。
ISO 10013:2021标准提供了有关文件信息的定义、原则和要求,以及如何创建、控制、维护和保护文件信息的指导。它还提供了有关文件信息的管理和使用的指导,以确保文件信息的准确性、完整性、可靠性和保密性。此外,该标准还提供了有关文件信息的评审和更新的指导,以确保文件信息的有效性和适应性。
ISO 10013:2021标准的实施可以帮助组织实现以下目标:
1. 确保文件信息的准确性、完整性、可靠性和保密性;
2. 管理和使用文件信息的方法;
3. 评审和更新文件信息的方法;
4. 提高组织的效率和效益;
5. 改善组织的质量管理体系。
此外,ISO 10013:2021标准还提供了有关文件信息的培训和意识的指导,以确保组织的员工了解文件信息的重要性和如何使用它们来支持质量管理体系的实施和维护。
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