ISO/TS 24178:2021是一项新的标准,旨在帮助组织度量其文化。该标准提供了一组度量集群,用于评估组织文化的各个方面。这些度量包括领导力、员工参与、沟通、创新和变革、学习和发展、工作环境、价值观和行为等。这些度量可以帮助组织了解其文化的强度和弱点,以及如何改进其文化以实现更好的业务绩效。
领导力是组织文化的核心。领导力度量集群包括领导力行为、领导力发展、领导力评估和领导力效果。这些度量可以帮助组织了解其领导力的强度和弱点,以及如何改进其领导力以实现更好的业务绩效。
员工参与是组织文化的另一个重要方面。员工参与度量集群包括员工参与度、员工满意度、员工忠诚度和员工参与效果。这些度量可以帮助组织了解其员工参与的强度和弱点,以及如何改进其员工参与以实现更好的业务绩效。
沟通是组织文化的重要组成部分。沟通度量集群包括沟通效果、沟通渠道、沟通频率和沟通质量。这些度量可以帮助组织了解其沟通的强度和弱点,以及如何改进其沟通以实现更好的业务绩效。
创新和变革是组织文化的另一个重要方面。创新和变革度量集群包括创新和变革能力、创新和变革文化、创新和变革效果和创新和变革领导力。这些度量可以帮助组织了解其创新和变革的强度和弱点,以及如何改进其创新和变革以实现更好的业务绩效。
学习和发展是组织文化的另一个重要方面。学习和发展度量集群包括学习和发展文化、学习和发展效果、学习和发展领导力和学习和发展能力。这些度量可以帮助组织了解其学习和发展的强度和弱点,以及如何改进其学习和发展以实现更好的业务绩效。
工作环境是组织文化的重要组成部分。工作环境度量集群包括工作环境文化、工作环境效果、工作环境领导力和工作环境能力。这些度量可以帮助组织了解其工作环境的强度和弱点,以及如何改进其工作环境以实现更好的业务绩效。
价值观和行为是组织文化的另一个重要方面。价值观和行为度量集群包括价值观和行为文化、价值观和行为效果、价值观和行为领导力和价值观和行为能力。这些度量可以帮助组织了解其价值观和行为的强度和弱点,以及如何改进其价值观和行为以实现更好的业务绩效。
总之,ISO/TS 24178:2021提供了一种度量组织文化的方法,可以帮助组织了解其文化的强度和弱点,以及如何改进其文化以实现更好的业务绩效。
相关标准
- ISO 30414:2018 人力资源管理——人力资源管理系统——指南
- ISO 45001:2018 职业健康与安全管理体系——要求与指南
- ISO 9001:2015 质量管理体系——要求
- ISO 14001:2015 环境管理体系——要求与指南
- ISO 26000:2010 社会责任指南