智慧城市是指利用信息和通信技术（ICT）来提高城市管理和服务的效率和质量，以实现城市可持续发展的城市。智慧城市的建设需要涉及多个领域和部门，包括城市规划、交通、环境、能源、公共安全等。为了实现这些领域的协同和集成，需要一个通用的参考框架来指导智慧城市ICT系统的设计和实现。

ISO/IEC 30145-1:2021就是这样一个通用的参考框架，它主要描述了智慧城市业务流程框架。业务流程是指在智慧城市中涉及到的各种业务活动，例如城市规划、交通管理、环境监测、能源管理、公共安全等。这些业务活动需要在ICT系统中得到支持和协同，以实现智慧城市的目标。

ISO/IEC 30145-1:2021提供了一个通用的业务流程框架，以便在不同的城市和场景中实现智慧城市的业务流程。该框架包括以下几个方面：

1. 业务流程分类：将智慧城市的业务流程分为不同的类别，例如城市规划、交通管理、环境监测、能源管理、公共安全等。

2. 业务流程描述：对每个业务流程进行详细的描述，包括业务流程的目标、输入、输出、参与者、活动、资源、控制和监测等方面。

3. 业务流程关系：描述不同业务流程之间的关系和依赖，以便在ICT系统中实现业务流程的协同和集成。

4. 业务流程实现：描述如何在ICT系统中实现业务流程，包括系统架构、数据模型、接口规范、安全和隐私保护等方面。

ISO/IEC 30145-1:2021适用于所有涉及智慧城市ICT系统的组织和个人，包括城市规划机构、交通管理部门、环境保护机构、能源管理机构、公共安全机构、ICT供应商等。该标准可以帮助这些组织和个人更好地理解智慧城市的业务流程，指导ICT系统的设计和实现，提高智慧城市的管理和服务水平。

相关标准
- ISO/IEC 30146:2021《信息技术——智慧城市ICT参考框架——第2部分：智慧城市ICT系统架构框架》
- ISO/IEC 30147:2021《信息技术——智慧城市ICT参考框架——第3部分：智慧城市数据模型框架》
- ISO/IEC 30148:2021《信息技术——智慧城市ICT参考框架——第4部分：智慧城市接口规范框架》
- ISO/IEC 30149:2021《信息技术——智慧城市ICT参考框架——第5部分：智慧城市安全和隐私保护框架》
- ISO/IEC 30150:2021《信息技术——智慧城市ICT参考框架——第6部分：智慧城市评估框架》