文化遗产酒店是指那些位于文化遗产建筑内或周围的酒店，这些建筑具有历史、文化或艺术价值，并且已经或正在进行保护和修复工作。这些酒店通常具有独特的建筑风格和历史背景，吸引了许多游客前来入住。为了确保这些酒店能够提供高质量的服务和舒适的住宿环境，ISO 21620:2021标准规定了文化遗产酒店的设备和服务要求。

该标准主要包括以下方面的要求：

1. 设备要求：文化遗产酒店应该配备适当的设备，以确保客人的安全和舒适。这些设备包括消防设备、安全设备、通风设备、空调设备、电梯等。

2. 服务要求：文化遗产酒店应该提供高质量的服务，以满足客人的需求。这些服务包括前台服务、客房服务、餐饮服务、旅游咨询服务等。

3. 环境要求：文化遗产酒店应该提供舒适、安全、卫生的住宿环境。这些要求包括房间的大小、布局、装修、卫生等。

4. 历史文化要求：文化遗产酒店应该保护和传承历史文化遗产，同时也应该向客人介绍这些历史文化遗产的背景和价值。

5. 可持续发展要求：文化遗产酒店应该采取可持续发展的措施，以减少对环境的影响，并且应该鼓励客人采取环保措施。

通过遵守ISO 21620:2021标准的要求，文化遗产酒店可以提高服务质量，吸引更多的客人，并且保护和传承历史文化遗产。

相关标准
- ISO 9001:2015 质量管理体系要求
- ISO 14001:2015 环境管理体系要求
- ISO 45001:2018 职业健康安全管理体系要求
- ISO 31000:2018 风险管理指南
- ISO 26000:2010 社会责任指南