城市旅游集散中心是城市旅游服务的重要组成部分，是旅游者到达城市后的第一站，也是旅游者离开城市前的最后一站。城市旅游集散中心的设施和服务质量直接影响着旅游者的旅游体验和城市旅游业的发展。因此，制定城市旅游集散中心设施与服务标准具有重要意义。

本标准主要包括以下内容：

1. 城市旅游集散中心的基本要求：包括集散中心的位置、面积、建筑结构、环境卫生等基本要求。

2. 城市旅游集散中心的设施要求：包括旅游信息咨询服务设施、旅游产品展示设施、旅游购物设施、旅游餐饮设施、旅游休息设施、旅游安全设施等。

3. 城市旅游集散中心的服务要求：包括旅游信息咨询服务、旅游产品推介服务、旅游购物服务、旅游餐饮服务、旅游休息服务、旅游安全服务等。

4. 城市旅游集散中心的管理要求：包括集散中心的管理机构、管理人员、管理制度等。

本标准适用于城市旅游集散中心的设计、建设、运营和管理。

相关标准
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