LB/T 013-2011
旅游景区公共信息导向系统设置规范
发布时间:2011-02-01 实施时间:2011-06-01


旅游景区公共信息导向系统是旅游景区为游客提供导向服务的重要手段,它能够帮助游客快速准确地找到所需的景点、设施和服务,提高游客的旅游体验。为了保证旅游景区公共信息导向系统的有效性和可靠性,本标准制定了以下要求:

1.设置原则
旅游景区公共信息导向系统应当根据景区的规模、特点、游客流量和游客需求等因素进行设置,以满足游客的导向需求。同时,应当考虑到游客的文化背景、语言习惯和认知能力等因素,采用易于理解、易于操作的方式进行设置。

2.内容要求
旅游景区公共信息导向系统应当包括景区的基本信息、景点介绍、设施服务、交通指引、安全提示等内容,以满足游客的导向需求。同时,应当根据景区的特点和游客的需求,适当增加其他相关信息。

3.形式要求
旅游景区公共信息导向系统应当采用图文并茂、色彩鲜明、易于辨识的形式进行设计,以提高游客的可读性和可理解性。同时,应当根据景区的特点和游客的需求,适当增加其他形式的导向方式,如语音导向、电子导向等。

4.标识要求
旅游景区公共信息导向系统应当采用统一的标识符号进行标识,以便游客快速辨识。标识符号应当具有明显的视觉效果和易于理解的含义,同时应当与景区的整体形象相协调。

5.布局要求
旅游景区公共信息导向系统应当根据景区的规模、特点和游客流量等因素进行布局,以便游客快速准确地找到所需的信息。同时,应当考虑到游客的行走路径和视线角度等因素,采用合理的布局方式进行设置。

6.制作要求
旅游景区公共信息导向系统应当采用高质量的材料和工艺进行制作,以保证其耐用性和美观性。同时,应当根据景区的特点和游客的需求,适当增加其他制作方式,如电子屏幕、触摸屏等。

7.安装要求
旅游景区公共信息导向系统应当根据景区的规模、特点和游客流量等因素进行安装,以便游客快速准确地找到所需的信息。同时,应当考虑到游客的行走路径和视线角度等因素,采用合理的安装方式进行设置。

8.维护和管理要求
旅游景区公共信息导向系统应当定期进行维护和管理,以保证其正常运行和有效性。同时,应当建立健全的管理制度和工作流程,加强对导向系统的监督和管理,确保其安全可靠。

相关标准
GB/T 17761-2019 旅游景区服务质量评价指南
GB/T 17762-2019 旅游景区安全管理规范
GB/T 17763-2019 旅游景区环境管理规范
GB/T 17764-2019 旅游景区文化遗产保护规范
GB/T 17765-2019 旅游景区公共卫生管理规范