LB/T 038-2014
国家商务旅游示范区建设与管理规范
发布时间:2014-12-26 实施时间:2015-04-01


商务旅游是指以商务活动为主要目的,兼顾旅游休闲的出行方式。商务旅游示范区是指为商务旅游提供服务的特定区域,包括商务旅游服务设施、商务旅游活动场所、商务旅游信息服务中心等。

商务旅游示范区的建设和管理是商务旅游发展的重要组成部分。本标准规定了商务旅游示范区的建设和管理要求,包括以下方面:

1.示范区的规划和设计要符合商务旅游的需求,包括商务活动场所、旅游休闲设施、交通、通讯等方面的规划和设计。

2.示范区的建设要符合国家相关法律法规和标准要求,包括建筑、环保、消防等方面的要求。

3.示范区的服务要求,包括商务旅游服务设施、商务旅游活动场所、商务旅游信息服务中心等方面的服务要求。

4.示范区的管理要求,包括管理机构、管理制度、管理人员、安全管理等方面的要求。

5.示范区的评估和认证要求,包括评估标准、评估程序、认证标准等方面的要求。

本标准适用于商务旅游示范区的建设和管理,可作为商务旅游示范区建设和管理的参考依据。

相关标准
GB/T 25814-2010 商务旅游服务质量评价指南
GB/T 25815-2010 商务旅游服务质量等级划分与评定
GB/T 25816-2010 商务旅游服务质量监测与评估
GB/T 25817-2010 商务旅游服务质量投诉处理
GB/T 25818-2010 商务旅游服务质量管理体系