LB/T 035-2014
绿道旅游设施与服务规范
发布时间:2014-12-26 实施时间:2015-04-01


绿道是指沿城市、乡村、河流、湖泊、海岸等自然景观或文化景观而建设的、供行人、自行车、轮滑、滑板等非机动车通行的、具有休闲、健身、旅游等功能的绿色交通系统。绿道旅游设施与服务规范是为了规范绿道旅游设施与服务的建设和管理,提高绿道旅游的品质和水平,保障游客的安全和权益而制定的。

本标准适用于绿道旅游设施与服务的规划、设计、建设、管理和服务等环节。本标准包括绿道旅游设施与服务的基本要求、分类、布局、设计、建设、管理和服务等内容。

绿道旅游设施与服务的基本要求包括:安全、便利、舒适、环保、文化、可持续等方面。其中,安全是最基本的要求,必须保证游客在绿道旅游过程中的人身安全和财产安全。便利是指游客在绿道旅游过程中的交通、餐饮、住宿、购物等方面的便利程度。舒适是指游客在绿道旅游过程中的休息、娱乐、健身等方面的舒适程度。环保是指绿道旅游设施与服务的建设和管理必须符合环保要求,保护自然环境和文化遗产。文化是指绿道旅游设施与服务必须体现当地的文化特色和历史文化。可持续是指绿道旅游设施与服务的建设和管理必须符合可持续发展的要求,保证长期的可持续性。

绿道旅游设施与服务的分类包括:信息服务、交通服务、餐饮服务、住宿服务、购物服务、娱乐服务、健身服务、文化服务等。其中,信息服务是指为游客提供绿道旅游信息的服务,包括绿道旅游线路、景点介绍、交通信息、天气预报等。交通服务是指为游客提供绿道旅游交通工具的服务,包括自行车租赁、电动车租赁、观光车等。餐饮服务是指为游客提供绿道旅游餐饮的服务,包括餐厅、小吃摊、饮料店等。住宿服务是指为游客提供绿道旅游住宿的服务,包括旅馆、民宿、露营地等。购物服务是指为游客提供绿道旅游购物的服务,包括纪念品、特产、手工艺品等。娱乐服务是指为游客提供绿道旅游娱乐的服务,包括游乐设施、表演、音乐会等。健身服务是指为游客提供绿道旅游健身的服务,包括健身器材、健身教练等。文化服务是指为游客提供绿道旅游文化的服务,包括文化展览、文化体验等。

绿道旅游设施与服务的布局包括:起点、终点、中途服务点、景点、停车场等。其中,起点和终点是绿道旅游的起点和终点,必须设置信息服务点、交通服务点、餐饮服务点、住宿服务点、购物服务点、娱乐服务点、健身服务点、文化服务点等。中途服务点是指绿道旅游中途的服务点,必须设置信息服务点、交通服务点、餐饮服务点、住宿服务点、购物服务点、娱乐服务点、健身服务点、文化服务点等。景点是指绿道旅游中的景点,必须设置信息服务点、交通服务点、餐饮服务点、住宿服务点、购物服务点、娱乐服务点、健身服务点、文化服务点等。停车场是指为游客提供停车服务的场所,必须设置信息服务点、交通服务点、餐饮服务点、住宿服务点、购物服务点、娱乐服务点、健身服务点、文化服务点等。

绿道旅游设施与服务的设计和建设必须符合国家和地方的相关规定和标准,必须考虑游客的需求和安全,必须保护自然环境和文化遗产,必须符合可持续发展的要求。绿道旅游设施与服务的管理必须符合国家和地方的相关规定和标准,必须保证游客的安全和权益,必须保护自然环境和文化遗产,必须符合可持续发展的要求。绿道旅游设施与服务的服务必须符合游客的需求和要求,必须保证游客的安全和权益,必须保护自然环境和文化遗产,必须符合可持续发展的要求。

相关标准
GB/T 30960-2014 绿道旅游质量等级与评定
GB/T 30961-2014 绿道旅游安全管理规范
GB/T 30962-2014 绿道旅游环境管理规范
GB/T 30963-2014 绿道旅游文化管理规范
GB/T 30964-2014 绿道旅游服务管理规范