LB/T 026-2013
旅游企业标准化工作指南
发布时间:2013-05-07 实施时间:2013-07-01
旅游业是我国的支柱产业之一,随着旅游市场的不断扩大,旅游企业的数量也在不断增加。为了提高旅游企业的管理水平和服务质量,促进旅游业的健康发展,旅游企业标准化工作越来越受到重视。LB/T 026-2013《旅游企业标准化工作指南》就是为了规范旅游企业标准化工作而制定的。
本标准规定了旅游企业标准化工作的基本要求、工作程序、工作内容和工作方法。其中,基本要求包括:明确标准化工作的目标和任务;建立标准化工作的组织机构和管理制度;制定标准化工作计划和实施方案;加强标准化工作的宣传和培训;建立标准化工作的考核和评价机制等。工作程序包括:确定标准化工作的范围和内容;制定标准化工作计划和实施方案;组织标准化工作的实施和监督;评价标准化工作的效果和成果等。工作内容包括:制定和修订标准化文件;组织标准化培训和宣传;开展标准化检查和评价;推广标准化成果等。工作方法包括:采用标准化工具和方法;建立标准化数据库和信息系统;加强标准化技术研究和应用等。
旅游企业标准化工作的实施,可以提高企业的管理水平和服务质量,增强企业的竞争力和市场影响力,促进旅游业的健康发展。同时,标准化工作还可以促进旅游企业的可持续发展,提高旅游业的整体水平和形象。
相关标准
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