LB/T 072-2019
包价旅游产品说明书编制规范
发布时间:2019-03-25 实施时间:2019-08-01


包价旅游产品是指旅游企业按照一定的标准和要求,将旅游交通、住宿、餐饮、游览、娱乐等服务项目打包销售的旅游产品。包价旅游产品说明书是旅游企业向消费者提供的重要信息载体,是消费者选择旅游产品的重要依据。因此,包价旅游产品说明书的编制质量直接影响到消费者的购买决策和旅游体验。

本标准规定了包价旅游产品说明书的编制要求,主要包括以下方面:

1. 说明书的基本要素:包括说明书名称、编制单位、产品名称、出发地、目的地、行程天数、旅游日期、价格、服务标准、购物安排、退改规定、投诉处理等基本信息。

2. 说明书的内容:包括行程安排、住宿安排、用餐安排、景点介绍、娱乐项目、购物安排、费用说明、退改规定、投诉处理等内容。

3. 说明书的格式:包括版式、字体、字号、行距、页眉页脚、页码等格式要求。

4. 说明书的排版:包括文字、图片、表格等排版要求。

5. 说明书的印刷和装订:包括印刷质量、纸张要求、装订方式等要求。

本标准适用于包价旅游产品说明书的编制,旨在规范包价旅游产品说明书的编制,提高包价旅游产品的质量和服务水平。

相关标准
GB/T 14333-2011 旅游产品质量等级
GB/T 17747-2017 旅游服务质量评价
GB/T 20211-2018 旅游景区服务质量等级
GB/T 20213-2018 旅游饭店服务质量等级
GB/T 20214-2018 旅游导游服务质量等级