随着信息化的发展，越来越多的机构和企业开始将档案保管外包给专业的服务提供商，以降低成本、提高效率。然而，档案保管涉及到机构和企业的核心信息，一旦泄露或遗失，将会给机构和企业带来严重的损失。因此，规范档案保管外包服务的管理，提高服务质量和安全保障水平，就显得尤为重要。

本标准主要包括以下方面的要求：

1. 服务提供商的资质要求
服务提供商应具备合法的经营资质和档案保管资质，且应有一定的服务经验和技术能力。同时，服务提供商应具备完善的组织架构和管理体系，确保服务的稳定性和可靠性。

2. 服务内容
服务提供商应根据机构和企业的需求，提供符合要求的档案保管服务。服务内容应包括档案的接收、整理、存储、检索、借阅、销毁等环节，且应符合国家相关法律法规和标准的要求。

3. 服务流程
服务提供商应建立完善的服务流程，确保服务的规范化和标准化。服务流程应包括档案接收、整理、存储、检索、借阅、销毁等环节的具体操作流程和质量控制要求。

4. 服务质量
服务提供商应建立完善的服务质量管理体系，确保服务的质量和稳定性。服务质量应包括档案保管的准确性、完整性、可靠性、及时性等方面的要求。

5. 安全保障
服务提供商应建立完善的安全保障体系，确保档案的安全性和保密性。安全保障应包括档案保管场所的安全防范、档案保管设备的安全性、档案保管人员的安全意识等方面的要求。

6. 服务监督
机构和企业应对服务提供商的服务进行监督，确保服务的质量和安全。服务监督应包括对服务提供商的资质、服务内容、服务流程、服务质量、安全保障等方面的监督。

相关标准
GB/T 20981-2007 档案保管规范
GB/T 19862-2005 档案数字化技术规范
GB/T 20982-2007 档案管理规范
GB/T 20983-2007 档案鉴定规范
GB/T 20984-2007 档案销毁规范