随着信息化的发展，越来越多的单位选择将档案服务外包给专业机构，以提高档案管理的效率和质量。然而，由于缺乏规范的管理和操作，档案服务外包工作存在一些问题，如档案安全隐患、档案管理不规范等。为了解决这些问题，本标准制定了档案服务外包工作的总则，以规范档案服务外包工作。

1.适用范围
本标准适用于所有进行档案服务外包工作的单位和个人。

2.术语和定义
本标准中使用的术语和定义与GB/T 20891-2019《档案术语》相同。

3.标准化管理
档案服务外包工作应按照国家有关法律法规和标准进行管理，确保档案服务外包工作的合法性和规范性。

4.档案管理
档案服务外包机构应按照国家有关法律法规和标准，对外包的档案进行管理，确保档案的安全、完整和可靠性。

5.服务质量
档案服务外包机构应按照合同约定，提供符合要求的服务，确保服务质量。

6.保密管理
档案服务外包机构应按照国家有关法律法规和标准，对外包的档案进行保密管理，确保档案的机密性和安全性。

7.档案服务外包合同
档案服务外包机构应与委托方签订档案服务外包合同，明确双方的权利和义务，确保档案服务外包工作的合法性和规范性。

相关标准
GB/T 20891-2019 档案术语
GB/T 19862-2019 档案数字化技术规范
GB/T 19863-2019 档案数字化存储技术规范
GB/T 19864-2019 档案数字化传输技术规范
GB/T 19865-2019 档案数字化加工技术规范