SJ/T 10466.20-1995
质量计划指南
发布时间:1995-04-22 实施时间:1995-10-01
质量计划是企业质量管理体系的重要组成部分,是企业实现质量目标的基础。质量计划指南是为了规范企业质量计划的编制和实施,提高企业质量管理水平而制定的。该标准适用于所有类型的企业,包括生产型、服务型和管理型企业。
质量计划的编制原则包括:以顾客为中心、全员参与、持续改进、系统化管理、数据分析和决策、管理层领导和承诺等。质量计划的内容包括:质量目标、质量方针、质量计划、质量保证、质量控制、质量改进、质量审核、质量培训、质量责任和质量记录等。质量计划的程序包括:计划编制、计划审核、计划批准、计划实施、计划监控和计划改进等。质量计划的要求包括:符合法律法规和标准要求、满足顾客需求、保证产品和服务质量、提高企业效益和竞争力等。
质量计划的审核和批准程序包括:计划审核、计划批准、计划实施、计划监控和计划改进等。计划审核是指对质量计划的内容、程序和要求进行审核,以确定计划是否符合标准要求和企业实际情况。计划批准是指对审核通过的质量计划进行批准,以确定计划的有效性和可行性。计划实施是指按照质量计划的要求和程序进行实施,以达到质量目标和顾客需求。计划监控是指对质量计划的实施情况进行监控和评估,以确定计划的有效性和改进方向。计划改进是指对质量计划的实施情况进行分析和改进,以提高质量管理水平和企业效益。
相关标准
GB/T 19001-2016 质量管理体系要求
GB/T 19002-2016 质量管理体系用语
GB/T 19003-2016 质量管理体系审核
GB/T 19011-2016 质量管理体系审核指南
GB/T 24001-2016 环境管理体系要求与指南