SJ/T 11445.2-2012规定了信息技术服务外包过程中数据保护的基本要求和具体措施，包括数据保护的目标、原则、范围、分类、等级、安全措施、安全管理、安全评估等方面。其中，数据保护的目标是保护客户的数据安全和隐私，防止数据泄露、损坏、篡改、丢失等情况发生；数据保护的原则包括保密原则、完整性原则、可用性原则、责任原则、风险管理原则等；数据保护的范围包括数据的采集、传输、存储、处理、备份、恢复等环节；数据保护的分类包括公开数据、内部数据、机密数据、个人隐私数据等；数据保护的等级包括一般等级、重要等级、核心等级等；数据保护的安全措施包括技术措施、管理措施、物理措施等；数据保护的安全管理包括安全组织、安全培训、安全监控、安全应急等；数据保护的安全评估包括安全风险评估、安全合规性评估、安全测试等。

SJ/T 11445.2-2012适用于信息技术服务外包过程中的数据保护，包括软件外包、系统集成外包、IT运维外包、数据中心外包等。该标准适用于外包服务提供商和客户，外包服务提供商应当按照该标准的要求保护客户的数据安全和隐私，客户应当按照该标准的要求对外包服务提供商进行评估和监督。

相关标准
- GB/T 22239-2008 信息安全技术 个人信息安全规范
- GB/T 35273-2017 信息安全技术 个人信息安全规范
- GB/T 28448-2012 信息安全技术 信息安全等级保护评定指南
- GB/T 22080-2008 信息安全技术 信息安全管理指南
- GB/T 22239-2019 信息安全技术 个人信息安全规范