保险业是一个信息化程度较高的行业，IT服务管理对于保险公司的业务运营和发展至关重要。《保险业IT服务管理基本规范》旨在规范保险业IT服务管理的基本要求和流程，提高保险业IT服务管理的水平和效率。

该标准主要包括以下内容：

1. 总则：包括标准的适用范围、术语和定义等。

2. IT服务管理体系：包括IT服务管理的基本要素、IT服务管理体系的建立和运行等。

3. IT服务管理流程：包括IT服务管理的流程、IT服务管理的实施和监控等。

4. IT服务管理的支撑工具：包括IT服务管理的支撑工具的选择和使用等。

5. IT服务管理的绩效评估：包括IT服务管理的绩效评估的方法和指标等。

该标准要求保险公司建立健全的IT服务管理体系，明确IT服务管理的流程和责任，建立IT服务管理的支撑工具，定期对IT服务管理的绩效进行评估和改进。同时，该标准还要求保险公司加强对IT服务供应商的管理，确保IT服务供应商能够按照合同要求提供稳定、高效的IT服务。

该标准的实施可以帮助保险公司提高IT服务管理的水平和效率，降低IT服务管理的风险和成本，提高保险公司的业务运营和发展能力。

相关标准
- 《信息技术服务管理体系要求》（ISO/IEC 20000-1）
- 《信息技术服务管理体系实施指南》（ISO/IEC 20000-2）
- 《IT服务管理术语词汇》（GB/T 19580）
- 《IT服务管理流程参考模型》（GB/T 20000.2）
- 《IT服务管理绩效评估指南》（GB/T 20000.3）