电话支付终端是指通过电话网络进行支付交易的终端设备，主要用于电话购物、电话订购、电话充值等场景。由于电话支付终端的特殊性，其安全性和可靠性对于支付系统的稳定运行至关重要。为了保障电话支付终端的安全性和可靠性，银行卡受理终端安全规范第4部分——电话支付终端安全规范（JR/T 0120.4-2016）应运而生。

本标准主要包括以下方面的要求：

1.硬件要求
电话支付终端应具备防拆、防破坏、防静电、防雷击等功能，同时应具备可靠的电源保护措施，以保障设备的稳定运行。

2.软件要求
电话支付终端应具备安全可靠的软件系统，包括操作系统、应用程序、安全控制模块等。软件应具备完整性保护、数据加密、安全认证等功能，以保障支付交易的安全性。

3.通信要求
电话支付终端应采用安全可靠的通信协议，包括数据加密、身份认证、数据完整性保护等功能，以保障支付交易的安全性。同时，电话支付终端应具备防窃听、防干扰等功能，以保障通信的可靠性。

4.管理要求
电话支付终端应具备完善的管理机制，包括设备管理、用户管理、权限管理等。设备管理应包括设备维护、设备监控、设备故障处理等；用户管理应包括用户注册、用户认证、用户权限控制等；权限管理应包括操作权限控制、数据权限控制等。

5.其他要求
电话支付终端应具备防伪、防篡改、防冒用等功能，以保障支付交易的安全性。同时，电话支付终端应具备可追溯性，能够记录支付交易的相关信息，以便于后续的审计和追溯。

总之，电话支付终端安全规范（JR/T 0120.4-2016）的出台，为电话支付终端的安全性和可靠性提供了有力的保障，有助于防范支付风险，保障支付系统的稳定运行。

相关标准
GB/T 20999-2007 银行卡受理终端安全要求
GB/T 17549-2013 金融电子数据交换安全技术规范
GB/T 28448-2012 金融电子商务安全技术规范
GB/T 32918-2016 金融电子认证技术规范
GB/T 32919-2016 金融电子签名技术规范