社会工作督导是指对社会工作服务机构、社会工作者和服务对象进行监督、评估和指导的一种行为。社会工作督导的目的是为了提高社会工作服务的质量和效果,保障服务对象的权益,促进社会工作的发展。社会工作督导应当遵循公正、客观、专业、保密的原则,确保社会工作服务的合法性、规范性和有效性。
MZ/T 166-2021 社会工作督导指南主要包括以下内容:
1.社会工作督导的基本原则和要求。包括公正、客观、专业、保密等原则,以及督导人员的素质、职责和权利等要求。
2.社会工作督导的程序和方法。包括督导计划的制定、督导对象的选择、督导内容的确定、督导方法的选择、督导记录的保存等程序和方法。
3.社会工作督导的评价和反馈。包括对社会工作服务的评价、对社会工作服务机构和社会工作者的评价、对服务对象的评价等内容,以及对评价结果的反馈和处理。
4.社会工作督导的监督和管理。包括对社会工作督导机构和社会工作督导人员的监督和管理,以及对社会工作服务机构的监督和管理。
5.社会工作督导的法律责任。包括社会工作督导机构、社会工作督导人员和社会工作服务机构的法律责任,以及对服务对象权益的保护和维护。
MZ/T 166-2021 社会工作督导指南的实施,可以有效规范社会工作督导行为,提高社会工作服务的质量和效果,保障服务对象的权益,促进社会工作的发展。
相关标准
GB/T 29490-2013 社会工作服务质量管理体系要求
GB/T 32388-2015 社会工作服务机构分类与管理
GB/T 32389-2015 社会工作服务机构人员分类与管理
GB/T 32390-2015 社会工作服务机构服务对象分类与管理
GB/T 32391-2015 社会工作服务机构服务项目分类与管理