WH/T 96-2022
公共图书馆年度报告编制指南
发布时间:2022-01-29 实施时间:2022-04-29


公共图书馆是为公众提供阅读、学习、娱乐等服务的文化机构,其年度报告是公共图书馆向社会公开展示自身工作成果和服务质量的重要途径。为了规范公共图书馆年度报告的编制,提高其质量和透明度,本标准制定了以下要求:

1.报告的基本信息
报告应包括公共图书馆的名称、地址、联系方式、法定代表人、主管部门等基本信息。

2.服务概况
报告应介绍公共图书馆的服务概况,包括读者数量、借阅量、参观量、文化活动数量等。

3.藏书情况
报告应介绍公共图书馆的藏书情况,包括藏书总量、数字资源数量、特色藏书等。

4.服务质量
报告应介绍公共图书馆的服务质量,包括读者满意度、服务投诉处理情况、服务创新等。

5.财务情况
报告应介绍公共图书馆的财务情况,包括收入、支出、资产负债表等。

6.发展规划
报告应介绍公共图书馆的发展规划,包括未来发展目标、重点工作、投资计划等。

7.其他内容
报告还可以包括公共图书馆的荣誉、获奖情况、社会责任履行情况等其他内容。

相关标准
GB/T 18484-2001 公共图书馆服务质量评价指南
GB/T 18485-2001 公共图书馆藏书管理规范
GB/T 18486-2001 公共图书馆读者服务规范
GB/T 18487-2001 公共图书馆数字资源建设规范
GB/T 18488-2001 公共图书馆文化活动规范