烟用材料是指用于卷烟、雪茄、烟斗等吸烟产品的原材料，包括烟叶、烟丝、滤嘴棒、纸、印刷油墨、包装材料等。烟用材料供应企业是指从事烟用材料生产、加工、销售等活动的企业。为了保障烟用材料的质量和安全，提高烟用材料供应企业的质量信用水平，促进烟用材料市场的健康发展，制定了本标准。

1.基本要求
烟用材料供应企业应当具备以下基本要求：
（1）具有独立法人资格；
（2）具有生产、加工、销售烟用材料的资质；
（3）具有完善的质量管理体系和质量控制措施；
（4）具有良好的信誉和声誉。

2.评价指标
烟用材料供应企业的质量信用等级评价指标包括：
（1）企业基本情况：包括企业名称、注册资本、注册地址、联系方式等；
（2）质量管理体系：包括质量管理组织、质量管理制度、质量控制措施等；
（3）产品质量：包括产品质量稳定性、产品质量合格率、产品质量检测等；
（4）服务质量：包括售前服务、售后服务、客户满意度等；
（5）信誉和声誉：包括企业信誉、品牌声誉、社会责任等。

3.评价方法
烟用材料供应企业的质量信用等级评价采用定量评价和定性评价相结合的方法。其中，定量评价主要采用统计分析方法，定性评价主要采用专家评审和客户满意度调查等方法。

4.等级划分标准
烟用材料供应企业的质量信用等级划分标准如下：
（1）AAA级：企业基本情况良好，质量管理体系完善，产品质量稳定，服务质量优良，信誉和声誉良好；
（2）AA级：企业基本情况较好，质量管理体系较为完善，产品质量较为稳定，服务质量较好，信誉和声誉较好；
（3）A级：企业基本情况一般，质量管理体系一般，产品质量一般，服务质量一般，信誉和声誉一般；
（4）B级：企业基本情况较差，质量管理体系较差，产品质量不稳定，服务质量较差，信誉和声誉较差；
（5）C级：企业基本情况差，质量管理体系差，产品质量差，服务质量差，信誉和声誉差。

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