多媒体邮电业务查询台是指提供多媒体邮电业务查询服务的终端设备，包括语音查询、短信查询、彩信查询、互联网查询等多种查询方式。本标准适用于多媒体邮电业务查询台的设计、制造、测试和验收。

1. 功能要求
多媒体邮电业务查询台应具备以下功能：
（1）支持多种查询方式，包括语音查询、短信查询、彩信查询、互联网查询等；
（2）支持多种查询内容，包括电话号码、短信内容、彩信内容、邮件内容、互联网信息等；
（3）支持多种查询方式的切换，用户可以根据需要选择不同的查询方式；
（4）支持查询结果的显示和播报，包括语音播报、文字显示、彩信显示等。

2. 性能要求
多媒体邮电业务查询台应具备以下性能：
（1）查询响应时间应小于5秒；
（2）查询成功率应大于99%；
（3）语音播报质量应达到国家标准；
（4）彩信显示质量应达到国家标准。

3. 接口要求
多媒体邮电业务查询台应具备以下接口：
（1）语音输入接口，支持外部话筒或麦克风的接入；
（2）语音输出接口，支持外部扬声器或耳机的接入；
（3）数据接口，支持与邮电业务查询服务器的通信；
（4）电源接口，支持外部电源适配器的接入。

4. 安全要求
多媒体邮电业务查询台应具备以下安全措施：
（1）用户身份认证，确保查询信息的安全性；
（2）查询记录保留，方便用户查询历史记录；
（3）查询结果保密，确保查询结果不被泄露。

相关标准
GB/T 15279-2002 通信设备电磁兼容要求
GB/T 17626.2-2006 电磁兼容性试验和测量技术 第2部分：环境试验
GB/T 17626.3-2006 电磁兼容性试验和测量技术 第3部分：试验方法和测量方法
GB/T 17626.4-2008 电磁兼容性试验和测量技术 第4部分：电源线传导骚扰试验
GB/T 17626.5-2008 电磁兼容性试验和测量技术 第5部分：电缆束辐射骚扰试验