：
通信网络是现代社会的重要基础设施之一，其运行维护对于保障社会稳定和经济发展具有重要意义。通信网络运行维护企业是通信网络运行维护的主体，其管理水平和服务质量直接影响着通信网络的正常运行和用户的合法权益。为了提高通信网络运行维护企业的管理水平和服务质量，保障通信网络的正常运行和用户的合法权益，国家制定了《通信网络运行维护企业一般要求》（YD/T 2219-2011）标准。

该标准主要包括以下方面的要求：

1. 企业的基本条件：通信网络运行维护企业应具备法定资质、注册资本、固定资产、人员配备等基本条件，以保证企业的合法性和稳定性。

2. 组织管理：通信网络运行维护企业应建立健全的组织机构和管理制度，明确各级管理人员的职责和权限，确保企业的管理科学化、规范化和有效性。

3. 技术管理：通信网络运行维护企业应具备一定的技术实力和技术管理能力，建立健全的技术管理体系，确保技术服务的质量和效率。

4. 安全管理：通信网络运行维护企业应建立健全的安全管理体系，加强安全意识教育和培训，确保通信网络的安全稳定运行。

5. 服务管理：通信网络运行维护企业应建立健全的服务管理体系，提供优质的服务，满足用户的需求和期望。

6. 质量管理：通信网络运行维护企业应建立健全的质量管理体系，实施全过程质量控制，确保服务质量的稳定和持续提高。

7. 人员管理：通信网络运行维护企业应建立健全的人员管理体系，加强人员培训和管理，提高员工素质和工作能力。

以上要求是通信网络运行维护企业必须遵守的基本要求，也是保障通信网络正常运行和用户合法权益的重要保障。

相关标准：
GB/T 19001-2016 质量管理体系要求
GB/T 24001-2016 环境管理体系要求及使用指南
GB/T 28001-2011 职业健康安全管理体系要求
GB/T 27922-2011 信息安全管理体系要求
GB/T 27923-2011 信息技术服务管理体系要求