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随着信息化的发展，宽带普遍服务已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。为了保证宽带普遍服务的质量，提高用户的满意度，制定了YD/T 3058-2016宽带普遍服务质量管理系统总体要求标准。

该标准主要包括以下几个方面的要求：

1.宽带普遍服务质量管理系统的基本要素

宽带普遍服务质量管理系统的基本要素包括：组织结构、人员、设备、程序、文件和记录等。其中，组织结构应当明确宽带普遍服务质量管理系统的职责、权限和关系；人员应当具备相应的专业知识和技能；设备应当满足宽带普遍服务质量管理系统的要求；程序应当规范宽带普遍服务质量管理系统的各项工作；文件和记录应当完整、准确、可靠。

2.宽带普遍服务质量管理系统的运行机制

宽带普遍服务质量管理系统的运行机制包括：质量目标的制定、质量计划的制定、质量控制的实施、质量评估的开展等。其中，质量目标应当与宽带普遍服务的实际情况相适应；质量计划应当具体、可行、有效；质量控制应当全面、系统、科学；质量评估应当客观、公正、准确。

3.宽带普遍服务质量管理系统的实施要求

宽带普遍服务质量管理系统的实施要求包括：服务质量的要求、服务流程的要求、服务人员的要求、服务设备的要求等。其中，服务质量的要求应当符合国家相关标准和规定；服务流程的要求应当规范、简化、便捷；服务人员的要求应当具备良好的服务态度和专业技能；服务设备的要求应当满足宽带普遍服务的实际需求。

4.宽带普遍服务质量管理系统的监督和评估

宽带普遍服务质量管理系统的监督和评估应当包括：内部审核、管理评审、监督检查等。其中，内部审核应当定期开展，发现问题及时整改；管理评审应当全面、深入、客观；监督检查应当及时、有效、公正。

综上所述，YD/T 3058-2016宽带普遍服务质量管理系统总体要求标准的制定，对于提高宽带普遍服务的质量，保障用户的权益，具有重要的意义。

相关标准：
GB/T 27999-2011信息技术 信息安全管理体系实施指南
GB/T 19001-2016/ISO 9001:2015质量管理体系要求
GB/T 24001-2016/ISO 14001:2015环境管理体系要求
GB/T 28001-2011职业健康安全管理体系要求
GB/T 29490-2013信息技术 服务管理体系要求