移动通信网业务质量是指用户在使用移动通信服务时所感受到的服务质量，包括通话质量、数据传输速率、网络覆盖等方面。为了保障用户的通信体验，移动通信运营商需要对业务质量进行评估和监测。YD/T 3261-2017《GSM/TD-SCDMA/WCDMA移动通信网业务质量指标》规定了移动通信网业务质量的评估指标、计算方法、监测方法和报告要求。

该标准规定了以下业务质量评估指标：

1.通话质量：包括语音质量、呼叫成功率、呼叫掉话率等指标。

2.数据业务质量：包括数据传输速率、数据连接成功率、数据连接掉线率等指标。

3.网络覆盖：包括信号强度、信号覆盖率等指标。

4.业务响应时间：包括呼叫建立时间、数据连接建立时间等指标。

5.业务可用性：包括网络可用性、业务可用性等指标。

该标准还规定了业务质量的计算方法和监测方法。运营商可以通过网络监测设备、测试终端等手段对业务质量进行监测，并根据监测结果进行业务质量评估。同时，该标准还规定了业务质量报告的要求，运营商需要定期向用户公布业务质量报告，以便用户了解网络的服务质量。

通过实施YD/T 3261-2017标准，移动通信运营商可以更加全面地了解网络的服务质量，及时发现和解决问题，提高用户的通信体验，增强用户的满意度和忠诚度。

相关标准
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