随着双创工作的不断推进，ICT企业在双创领域的作用越来越重要。为了提高ICT企业在双创领域的支撑能力，推动双创工作的开展，国家发布了《关于深化“双创”改革创新的若干意见》，并制定了一系列标准，其中就包括了YD/T 3312-2018 ICT企业双创支撑能力评价要求。

本标准主要包括以下内容：

1.基本要求：规定了ICT企业双创支撑能力评价的目的、适用范围、术语和定义等基本要求。

2.评价指标：本标准共分为四个方面，包括ICT企业双创支撑的组织管理能力、技术创新能力、市场拓展能力和服务能力。每个方面又分为若干个具体的评价指标，如组织管理能力方面包括领导力、组织架构、人员配备等指标。

3.评价方法：本标准规定了ICT企业双创支撑能力评价的方法，包括问卷调查、实地考察、专家评审等方法。其中，问卷调查是主要的评价方法，通过对ICT企业的员工、客户、合作伙伴等进行问卷调查，了解ICT企业在双创领域的支撑能力。

4.评价结果的表达方式：本标准规定了ICT企业双创支撑能力评价结果的表达方式，包括评价报告、评价等级和评价建议等。

通过本标准的实施，可以全面、客观地评价ICT企业在双创领域的支撑能力，为ICT企业提供改进和提升的方向和建议，促进ICT企业在双创领域的作用发挥。

相关标准
GB/T 29490-2013 企业技术创新管理规范
GB/T 29491-2013 企业技术创新评价指南
GB/T 29492-2013 企业技术创新绩效评价指南
GB/T 29493-2013 企业技术创新人才评价指南
GB/T 29494-2013 企业技术创新环境评价指南