YD/T 3549.1-2019标准主要包括以下内容：

1. 质量管理体系要求
该标准要求生产与服务组织建立、实施、维护和持续改进质量管理体系，以确保产品和服务符合客户需求和法律法规要求。质量管理体系应包括质量方针、质量目标、质量手册、程序文件、工作指导书、记录等文件。

2. 组织结构和职责
生产与服务组织应建立适当的组织结构和职责，确保质量管理体系的有效实施和持续改进。组织结构应明确各部门的职责和权限，确保各部门之间的协调和合作。

3. 资源管理
生产与服务组织应合理配置资源，包括人员、设备、资金、信息等，以确保产品和服务的质量。同时，应对资源进行有效的管理和利用，以提高生产效率和服务质量。

4. 产品和服务的设计和开发
生产与服务组织应根据客户需求和市场需求，进行产品和服务的设计和开发。设计和开发过程应符合质量管理体系要求，并进行有效的控制和监督，以确保产品和服务的质量。

5. 采购管理
生产与服务组织应建立采购管理程序，对采购的原材料、设备、服务等进行有效的控制和监督，以确保采购的产品和服务符合质量管理体系要求。

6. 生产和服务的控制
生产与服务组织应建立生产和服务控制程序，对生产和服务过程进行有效的控制和监督，以确保产品和服务符合质量管理体系要求。

7. 检验和测试
生产与服务组织应建立检验和测试程序，对产品和服务进行有效的检验和测试，以确保产品和服务符合质量管理体系要求。

8. 不合格品的控制
生产与服务组织应建立不合格品控制程序，对不合格品进行有效的控制和处理，以确保不合格品不影响产品和服务的质量。

9. 数据分析和持续改进
生产与服务组织应对质量管理体系进行数据分析和持续改进，以提高产品和服务的质量。数据分析应包括过程数据分析、产品和服务数据分析、客户满意度数据分析等。

相关标准
GB/T 19001-2016 质量管理体系要求
GB/T 24001-2016 环境管理体系要求
GB/T 28001-2011 职业健康安全管理体系要求
GB/T 29490-2013 信息技术服务管理体系要求
GB/T 27922-2011 服务质量评价指南