YD/T 3764.13-2020
云计算服务客户信任体系能力要求 第13部分:云分发服务
发布时间:2020-08-31 实施时间:2020-10-01


随着云计算技术的不断发展,云分发服务作为云计算服务的重要组成部分,已经成为企业和个人在互联网上发布和传输内容的主要方式之一。云分发服务的安全性、可用性、性能等方面的能力对于客户的满意度和信任度至关重要。为此,中国电信行业制定了YD/T 3764.13-2020《云计算服务客户信任体系能力要求 第13部分:云分发服务》标准,以规范云分发服务提供商的能力要求,提高客户对云分发服务的信任度和满意度。

该标准主要包括以下方面的要求:

1. 安全性要求:云分发服务提供商应当采取必要的安全措施,保障客户数据的机密性、完整性和可用性。同时,应当建立健全的安全管理体系,定期进行安全评估和漏洞修复,确保服务的安全性。

2. 可用性要求:云分发服务提供商应当保证服务的高可用性,确保客户能够随时随地访问服务。同时,应当建立健全的容灾备份机制,确保服务的连续性和稳定性。

3. 性能要求:云分发服务提供商应当保证服务的高性能,确保客户能够快速、稳定地传输数据。同时,应当建立健全的性能监控和优化机制,及时发现和解决性能问题。

4. 标准化要求:云分发服务提供商应当遵循相关的标准和规范,确保服务的互操作性和兼容性。同时,应当建立健全的标准化管理体系,推动标准化工作的开展。

5. 其他要求:云分发服务提供商应当建立健全的客户服务体系,提供及时、有效的技术支持和售后服务。同时,应当建立健全的合规管理体系,遵守相关法律法规和行业规范。

综上所述,YD/T 3764.13-2020《云计算服务客户信任体系能力要求 第13部分:云分发服务》标准的制定,对于规范云分发服务提供商的能力要求,提高客户对云分发服务的信任度和满意度具有重要意义。云分发服务提供商应当积极采取措施,提高服务的安全性、可用性、性能等方面的能力,为客户提供更加优质的服务。

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