SB/T 10438.2-2008
摄影业服务规范 第2部分:摄像服务规范
发布时间:2008-12-29 实施时间:2009-08-01


SB/T 10438.2-2008 摄影业服务规范 第2部分:摄像服务规范主要包括以下内容:

1. 术语和定义:对摄像服务中常用的术语和定义进行了解释和说明,以便于各方理解和沟通。

2. 服务质量要求:对摄像服务的质量要求进行了规定,包括服务态度、服务流程、服务效果等方面。要求摄像服务机构和从事摄像服务的个人必须具备良好的服务态度,遵循服务流程,确保服务效果符合客户要求。

3. 技术要求:对摄像服务的技术要求进行了规定,包括摄像设备、拍摄技巧、后期制作等方面。要求摄像服务机构和从事摄像服务的个人必须具备先进的摄像设备,熟练掌握拍摄技巧,能够进行高质量的后期制作。

4. 服务流程:对摄像服务的服务流程进行了规定,包括接洽、策划、拍摄、后期制作、交付等环节。要求摄像服务机构和从事摄像服务的个人必须按照规定的服务流程进行服务,确保服务质量和效果。

5. 服务标准:对摄像服务的服务标准进行了规定,包括服务内容、服务价格、服务保障等方面。要求摄像服务机构和从事摄像服务的个人必须明确服务标准,确保服务内容、价格和保障符合客户要求。

6. 质量控制:对摄像服务的质量控制进行了规定,包括质量检查、质量评估、质量改进等方面。要求摄像服务机构和从事摄像服务的个人必须建立质量控制体系,不断提高服务质量和客户满意度。

相关标准
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