特许经营是一种商业模式，指授权一方（特许人）将其商业模式、品牌、技术、产品、服务等授权给另一方（特许人）使用，并提供相应的支持和服务，以获取一定的授权费和管理费。特许经营已成为全球范围内的一种重要商业模式，涉及的行业和领域也越来越广泛。

特许经营企业的管理体系建设和评价对于企业的长期发展和稳定经营至关重要。SB/T 10410-2007 特许经营管理体系指南为特许经营企业提供了一套完整的管理体系建设和评价指南，包括以下内容：

1.管理体系的要求：包括组织结构、管理职责、人员配备、培训和教育、信息管理、质量管理、风险管理等方面的要求。

2.管理体系的建设：包括管理体系的规划、实施、监控和改进等方面的要求。

3.管理体系的评价：包括内部评价、外部评价和认证评价等方面的要求。

4.管理体系的持续改进：包括管理体系的监控、分析、改进和预防措施等方面的要求。

通过遵循SB/T 10410-2007 特许经营管理体系指南，特许经营企业可以建立完善的管理体系，提高企业的管理水平和经营效益，保障企业的合法权益，促进特许经营行业的健康发展。

相关标准
GB/T 24001-2016 环境管理体系要求及应用指南
GB/T 28001-2011 职业健康安全管理体系要求
GB/T 19001-2016 质量管理体系要求
GB/T 28000-2011 社会责任管理体系要求
GB/T 29490-2013 信息安全管理体系要求