展览服务是指为展览会提供的各种服务，其中布展工程是展览服务的重要组成部分。展览服务（布展工程）企业资质评估是对展览服务（布展工程）企业的能力和水平进行评估，以确定其是否具备从事展览服务（布展工程）的资质和能力。

本标准规定了展览服务（布展工程）企业资质评估的基本要求、评估内容、评估方法和评估结果的处理。

一、基本要求
1. 展览服务（布展工程）企业应具备独立法人资格，有良好的信誉和声誉。
2. 展览服务（布展工程）企业应具备从事展览服务（布展工程）所必需的人员、设备、技术和管理能力。
3. 展览服务（布展工程）企业应具备从事展览服务（布展工程）所必需的资金实力和保险能力。
4. 展览服务（布展工程）企业应遵守国家法律法规和行业规范，保证展览服务（布展工程）的质量和安全。

二、评估内容
1. 展览服务（布展工程）企业的基本情况，包括企业资质、注册资本、经营范围、组织架构、人员规模等。
2. 展览服务（布展工程）企业的管理体系，包括质量管理、安全管理、环境管理、职业健康管理等。
3. 展览服务（布展工程）企业的技术能力，包括设计能力、施工能力、材料选用能力等。
4. 展览服务（布展工程）企业的服务能力，包括客户服务、售后服务、应急服务等。
5. 展览服务（布展工程）企业的信誉和声誉，包括客户满意度、社会评价、行业口碑等。

三、评估方法
1. 资料审核：对展览服务（布展工程）企业的资质证书、经营许可证、财务报表等资料进行审核。
2. 现场检查：对展览服务（布展工程）企业的生产设备、施工现场、管理制度等进行现场检查。
3. 专家评审：邀请行业专家对展览服务（布展工程）企业的管理体系、技术能力、服务能力等进行评审。
4. 客户满意度调查：对展览服务（布展工程）企业的客户进行满意度调查，了解客户对企业的评价和意见。

四、评估结果的处理
1. 根据评估结果，对展览服务（布展工程）企业进行分类评定，分为A、B、C、D四个等级。
2. 对于评定为A、B等级的展览服务（布展工程）企业，应给予奖励和表彰。
3. 对于评定为C、D等级的展览服务（布展工程）企业，应给予整改指导和监督，直至达到要求为止。

相关标准
GB/T 27922-2011 展览服务质量评价标准
GB/T 27923-2011 展览服务质量管理体系要求
GB/T 27924-2011 展览服务质量管理体系评价指南
GB/T 27925-2011 展览服务质量管理体系审核指南
GB/T 27926-2011 展览服务质量管理体系认证规则