SB/T 10935-2012
轮胎理赔鉴定人员专业技术要求
发布时间:2013-01-23 实施时间:2013-09-01


随着汽车保有量的不断增加,轮胎理赔的需求也越来越大。而轮胎理赔鉴定人员作为轮胎理赔的重要角色,其专业技术水平的高低直接影响到轮胎理赔的质量和效率。为了规范轮胎理赔鉴定人员的专业技术要求,提高轮胎理赔的服务质量,国家质量监督检验检疫总局制定了《轮胎理赔鉴定人员专业技术要求》(SB/T 10935-2012)标准。

该标准主要包括以下内容:

1. 鉴定人员的基本条件:鉴定人员应具备高中及以上学历,具有一定的汽车维修和轮胎维修经验,能够熟练掌握轮胎理赔的相关知识和技能。

2. 鉴定人员的职责:鉴定人员主要负责对轮胎理赔进行鉴定,判断轮胎是否可以修复或需要更换,以及对轮胎损坏的原因进行分析和判断。

3. 鉴定人员的工作要求:鉴定人员应具备良好的职业道德和服务意识,能够熟练掌握轮胎理赔的相关法律法规和标准,能够准确地判断轮胎损坏的程度和原因,并能够根据实际情况提出合理的处理建议。

4. 鉴定人员的技术要求:鉴定人员应具备一定的轮胎理赔技术和知识,能够熟练掌握轮胎的结构和性能,能够准确地判断轮胎的损坏程度和原因,能够根据实际情况选择合适的修复方法或更换方案。

5. 鉴定人员的考核和培训:鉴定人员应定期接受考核和培训,不断提高自身的专业技术水平和服务质量。

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