SB/T 10726-2012
木质门修理、更换和退货规范
发布时间:2012-08-01 实施时间:2012-11-01


木质门是家居装修中常见的门类之一,但在使用过程中难免会出现一些问题,如门扇变形、门框松动、门锁失灵等。为了保障消费者的权益和安全,本标准制定了木质门修理、更换和退货的规范。

1. 修理要求
1.1 修理前应对门进行全面检查,确定修理的具体部位和原因。
1.2 修理过程中应使用符合国家标准的工具和材料,确保修理质量。
1.3 修理后应进行全面检查,确保门的功能和外观符合要求。
1.4 修理后应提供修理记录和保修单据。

2. 更换要求
2.1 更换前应对门进行全面检查,确定更换的具体部位和原因。
2.2 更换过程中应使用符合国家标准的工具和材料,确保更换质量。
2.3 更换后应进行全面检查,确保门的功能和外观符合要求。
2.4 更换后应提供更换记录和保修单据。

3. 退货要求
3.1 消费者在购买后7天内可以无理由退货,但需保证门的完好无损。
3.2 消费者在购买后7天至1年内,如发现门存在质量问题,可以申请退货。
3.3 退货前应对门进行全面检查,确定退货的具体部位和原因。
3.4 退货过程中应提供购买凭证和退货申请书。
3.5 退货后应提供退货记录和退款单据。

相关标准
GB/T 1.1-2009 国家标准化工作导则
GB/T 1.2-2009 国家标准化工作导则 第2部分:标准化工作的基本原则和一般规定
GB/T 1.3-2009 国家标准化工作导则 第3部分:标准化工作的组织和管理
GB/T 1.4-2009 国家标准化工作导则 第4部分:标准化工作的技术文件的编制和管理
GB/T 1.5-2009 国家标准化工作导则 第5部分:标准化工作的信息和文献的管理