一、范围
本标准适用于房间空气调节器拆装服务的质量检验。

二、术语和定义
2.1 房间空气调节器：指用于调节室内温度、湿度、空气流通和空气净化的设备。
2.2 拆装服务：指对房间空气调节器进行拆卸、安装、维修、保养等服务。
2.3 服务人员：指从事房间空气调节器拆装服务的人员。
2.4 资质要求：指服务人员应具备的相关技能、知识和证书等要求。

三、服务人员的资质要求
3.1 服务人员应具备相关的技能和知识，能够熟练操作房间空气调节器的拆装工具和设备。
3.2 服务人员应持有相关的证书，如空调维修证书、电工证书等。
3.3 服务人员应具备良好的职业道德和服务意识，能够为用户提供优质的服务。

四、服务流程
4.1 服务前准备
服务人员应在服务前对房间空气调节器进行检查，确保设备能够正常拆装。
4.2 拆装服务
服务人员应按照操作规程进行拆装服务，确保服务过程中不损坏设备和用户财产。
4.3 服务后清理
服务人员应在服务后对现场进行清理，确保现场整洁无障碍。

五、服务质量评价
5.1 用户满意度调查
服务人员应在服务完成后对用户进行满意度调查，了解用户对服务的评价和意见。
5.2 服务质量评估
服务机构应对服务人员进行服务质量评估，对服务质量不合格的人员进行培训和整改。

相关标准
GB/T 18455-2010 空气调节器能效限定值及能效等级
GB/T 18813-2012 空气调节器能效评价方法
GB/T 25120-2010 空气调节器噪声限值及测量方法
GB/T 27930-2015 空气调节器用压缩机
GB/T 27931-2015 空气调节器用电动机