洗染业是人们日常生活中必不可少的服务行业之一，但是由于行业发展不规范，存在一些不良经营行为，给消费者带来了一定的损失。为了规范洗染业服务经营行为，保障消费者权益，促进洗染业健康发展，SB/T 10624-2011 洗染业服务经营规范应运而生。

该标准主要包括以下内容：

1.服务经营者的基本要求：洗染业服务经营者应当具备一定的资质和经验，遵守法律法规，保证服务质量和安全。

2.服务场所的要求：洗染业服务场所应当符合卫生、安全、环保等方面的要求，保证消费者的健康和安全。

3.服务流程的要求：洗染业服务流程应当规范、科学、合理，保证服务质量和效率。

4.服务质量的要求：洗染业服务质量应当符合国家相关标准和规定，保证消费者的权益。

5.服务价格的要求：洗染业服务价格应当公开、合理、透明，不得存在欺诈行为。

6.服务投诉处理的要求：洗染业服务经营者应当建立健全的投诉处理机制，及时处理消费者投诉，保障消费者权益。

SB/T 10624-2011 洗染业服务经营规范的实施，对于规范洗染业服务经营行为，保障消费者权益，促进洗染业健康发展具有重要意义。

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