质押监管企业是指专门从事质押物监管业务的企业，其主要职责是对质押物进行监管，确保质押物的安全、完好和保值。质押监管企业评估指标是对质押监管企业进行评估的重要依据，本标准规定了质押监管企业评估的指标体系。

1. 质押监管企业的基本情况
质押监管企业的基本情况是评估质押监管企业的重要指标之一，包括企业的注册资本、经营范围、组织架构、人员配备、业务规模等方面的指标。

2. 质押监管业务
质押监管业务是质押监管企业的核心业务，评估质押监管企业的质押监管业务的指标包括质押物的种类、数量、质量、存放地点、监管方式等方面的指标。

3. 质押监管风险管理
质押监管风险管理是评估质押监管企业的重要指标之一，包括质押监管企业的风险管理体系、风险评估、风险控制、风险应对等方面的指标。

4. 质押监管服务质量
质押监管服务质量是评估质押监管企业的重要指标之一，包括质押监管企业的服务态度、服务效率、服务质量、服务创新等方面的指标。

5. 质押监管企业的经营管理
质押监管企业的经营管理是评估质押监管企业的重要指标之一，包括质押监管企业的财务管理、人力资源管理、信息化建设、企业文化建设等方面的指标。

相关标准
GB/T 19001-2016 质量管理体系要求
GB/T 24001-2016 环境管理体系要求及使用指南
GB/T 28001-2011 职业健康安全管理体系要求
GB/T 29490-2013 企业社会责任管理体系指南
GB/T 27922-2011 服务质量评价指南