花卉交易市场是花卉产业的重要组成部分,是花卉生产、流通和销售的重要场所。为了规范花卉交易市场的建设和经营管理,提高花卉交易市场的服务质量和管理水平,促进花卉产业的健康发展,中国国家标准化管理委员会发布了SB/T 11062-2013 花卉交易市场建设和经营管理规范。
该标准主要包括以下内容:
1. 花卉交易市场的基本要求:包括市场的定位、规模、功能、服务对象、服务内容等方面的规定。
2. 建设规划:包括市场的总体规划、分期建设、建设周期、投资估算等方面的规定。
3. 场地选址:包括市场的选址原则、选址条件、选址程序等方面的规定。
4. 建筑设计:包括市场的建筑风格、建筑布局、建筑面积、建筑高度、建筑材料等方面的规定。
5. 设备设施:包括市场的基础设施、交通设施、通讯设施、安全设施、环保设施等方面的规定。
6. 环境卫生:包括市场的卫生管理、垃圾处理、绿化管理等方面的规定。
7. 安全管理:包括市场的消防安全、电气安全、交通安全、防盗防火等方面的规定。
8. 服务管理:包括市场的服务内容、服务质量、服务态度、服务流程等方面的规定。
9. 市场营销:包括市场的品牌建设、宣传推广、客户管理等方面的规定。
10. 财务管理:包括市场的财务制度、财务管理、财务报告等方面的规定。
SB/T 11062-2013 花卉交易市场建设和经营管理规范的实施,对于规范花卉交易市场的建设和经营管理,提高花卉交易市场的服务质量和管理水平,促进花卉产业的健康发展具有重要意义。
相关标准
GB/T 19618-2018 花卉质量分类与检验
GB/T 19619-2018 花卉包装与标志
GB/T 19620-2018 花卉运输与保鲜
GB/T 19621-2018 花卉销售与展示
GB/T 19622-2018 花卉服务与管理