防损员是零售业中非常重要的一环，他们的工作主要是预防和打击各种形式的盗窃、诈骗、损坏等违法犯罪行为，保障零售业的安全和稳定。为了提高防损员的职业素质和工作能力，SB/T 10512.3-2013 零售业基层岗位技能要求 第3部分：防损员对防损员的职业素质、工作能力、知识技能等方面进行了详细的规定。

一、职业素质要求
防损员应具备良好的职业道德和职业操守，具有高度的责任心和使命感，能够快速反应和处理突发事件，具有较强的心理素质和沟通协调能力，能够与各种人群进行有效的沟通和交流。

二、工作能力要求
防损员应具备较强的安全防范意识和风险识别能力，能够熟练掌握各种防损技能和防范措施，能够有效地预防和打击各种形式的违法犯罪行为，保障零售业的安全和稳定。

三、知识技能要求
防损员应具备一定的法律法规知识和安全防范知识，能够熟练掌握各种防损技能和防范措施，能够熟练使用各种防损设备和工具，能够有效地应对各种突发事件和紧急情况。

四、其他要求
防损员应具备一定的身体素质和体能水平，能够适应长时间站立和巡逻的工作环境，能够熟练使用各种办公软件和通讯设备，能够不断学习和提高自己的职业素质和工作能力。

相关标准
GB/T 28001-2011 职业健康安全管理体系规范
GB/T 19001-2016 质量管理体系要求
GB/T 24001-2016 环境管理体系要求
GB/T 28000-2011 风险管理指南
GB/T 19011-2016 管理体系审核指南