随着互联网的发展，越来越多的消费者选择在网上购买轮胎。然而，由于轮胎的特殊性质，轮胎网上交易存在一些风险和问题，如产品质量不过关、虚假宣传、售后服务不到位等。为了保障消费者的合法权益，规范轮胎网上交易服务的经营行为，中国轮胎行业协会制定了《轮胎网上交易服务经营规范》。

该标准主要包括以下内容：

1. 服务经营规范

轮胎网上交易服务提供者应当遵守法律法规和商业道德，保证服务的公正、公平、公开，不得有欺诈、虚假宣传等行为。同时，应当建立健全的服务体系，提供完善的售前、售中、售后服务，保障消费者的合法权益。

2. 产品质量要求

轮胎网上交易服务提供者应当确保销售的轮胎符合国家强制性标准和行业标准，不得销售假冒伪劣产品。同时，应当提供真实、准确的产品信息，包括产品型号、规格、品牌、生产日期等。

3. 交易流程要求

轮胎网上交易服务提供者应当建立健全的交易流程，包括订单确认、支付、发货、物流跟踪、收货确认等环节。同时，应当保障消费者的个人信息安全，不得泄露、篡改、盗用消费者的个人信息。

4. 售后服务要求

轮胎网上交易服务提供者应当建立健全的售后服务体系，包括退换货、质量保证、维修保养等服务。同时，应当及时、有效地处理消费者的投诉和意见，保障消费者的合法权益。

5. 监督管理要求

轮胎网上交易服务提供者应当建立健全的内部管理制度，加强对服务质量的监督和管理。同时，应当接受行业协会和相关部门的监督和检查，及时纠正违规行为。

相关标准
GB/T 10823-2006 轮胎标志和标记
GB/T 10824-2006 轮胎尺寸表示方法
GB/T 10825-2006 轮胎质量等级
GB/T 10826-2006 轮胎安全性能试验方法
GB/T 10827-2006 轮胎使用寿命