家政服务业是指为家庭提供各种服务的行业，包括家庭清洁、保姆、月嫂、育婴、老年护理、家庭烹饪等。随着人们生活水平的提高，家政服务业越来越受到人们的关注和需求。然而，由于家政服务业的特殊性，术语使用不规范、标准化程度不高等问题也逐渐浮现。为了解决这些问题，SB/T 10847-2012《家政服务业通用术语》应运而生。

该标准共包括了家政服务业的60个通用术语，涵盖了家政服务业的各个领域。其中，家庭清洁方面的术语包括“清洁”、“打扫”、“擦拭”、“消毒”等；保姆方面的术语包括“照顾”、“照料”、“陪伴”、“协助”等；月嫂方面的术语包括“产妇护理”、“新生儿护理”、“母乳喂养”、“产后恢复”等；育婴方面的术语包括“喂养”、“换尿布”、“洗澡”、“按摩”等；老年护理方面的术语包括“生活照料”、“健康监护”、“心理疏导”、“康复训练”等；家庭烹饪方面的术语包括“烹饪”、“烘焙”、“腌制”、“炖煮”等。

通过SB/T 10847-2012《家政服务业通用术语》的规范化使用，可以有效提高家政服务业的标准化和规范化水平，促进家政服务业的健康发展。同时，该标准也为家政服务业从业人员提供了一个统一的术语标准，方便他们在工作中的沟通和交流。

相关标准
GB/T 27987-2011 家政服务业人员职业技能等级划分与评价
GB/T 27988-2011 家政服务业人员职业道德规范
GB/T 27989-2011 家政服务业服务质量评价指标
GB/T 27990-2011 家政服务业服务标准
GB/T 27991-2011 家政服务业服务合同