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二手货（旧货）经营企业是指以收购、销售、租赁、拍卖等方式经营二手货（旧货）的企业。随着人们生活水平的提高和消费观念的变化，二手货（旧货）市场逐渐兴起，成为了一个不可忽视的消费领域。然而，由于二手货（旧货）市场的特殊性，存在着一些不规范的经营行为，给消费者带来了一定的风险和损失。因此，制定《二手货（旧货）经营企业经营管理规范》这一标准，对于规范二手货（旧货）市场的经营行为，保障消费者的合法权益，促进二手货（旧货）市场的健康发展具有重要意义。

该标准主要包括以下内容：

1.企业的基本要求：规定了二手货（旧货）经营企业的基本要求，包括企业的注册登记、经营场所、经营范围、经营许可证等方面的要求。

2.经营管理：规定了二手货（旧货）经营企业的经营管理要求，包括经营计划、采购管理、销售管理、库存管理、财务管理等方面的内容。

3.质量管理：规定了二手货（旧货）经营企业的质量管理要求，包括货物检验、质量保证、质量控制等方面的内容。

4.安全管理：规定了二手货（旧货）经营企业的安全管理要求，包括场所安全、货物安全、人员安全等方面的内容。

5.环境管理：规定了二手货（旧货）经营企业的环境管理要求，包括环境保护、垃圾处理、卫生清洁等方面的内容。

6.服务管理：规定了二手货（旧货）经营企业的服务管理要求，包括服务态度、服务质量、服务内容等方面的内容。

此外，该标准还规定了二手货（旧货）经营企业的监督管理要求，包括监督检查、投诉处理、违法行为处理等方面的内容。

相关标准：
GB/T 18455-2017 二手商品交易规范
GB/T 33247-2016 二手车经营企业规范
GB/T 33248-2016 二手车交易规范
GB/T 33249-2016 二手车评估规范
GB/T 33250-2016 二手车拍卖规范