再生资源回收站点是指专门从事再生资源回收的场所，如废品收购站、旧货市场等。随着再生资源回收利用行业的不断发展，回收站点的数量也在不断增加。然而，由于行业监管不够严格，一些回收站点存在交易不规范、价格不透明、服务不到位等问题，给消费者带来了不便和损失。因此，制定一套规范再生资源回收站点交易行为的标准显得尤为必要。

SB/T 11111-2014再生资源回收站点交易行为规范主要包括以下内容：

1.回收站点的设施要求：回收站点应具备安全、卫生、环保等基本条件，设施应符合国家相关标准和规定。

2.服务要求：回收站点应提供规范、专业、高效的服务，包括收购、验货、结算等环节。回收站点应向消费者提供详细的交易流程和价格标准，不得以任何形式欺诈消费者。

3.管理要求：回收站点应建立健全的管理制度，包括人员管理、财务管理、安全管理等方面。回收站点应定期进行自查和整改，确保交易行为符合规范要求。

4.交易要求：回收站点应按照国家相关法律法规和标准，对再生资源进行收购、加工、销售等交易活动。回收站点应保证交易过程的公开、公正、透明，不得以任何形式扰乱市场秩序。

5.消费者权益保护：回收站点应保护消费者的合法权益，如提供发票、保障隐私等。回收站点应建立投诉处理机制，及时处理消费者的投诉和意见。

SB/T 11111-2014再生资源回收站点交易行为规范的实施，有利于规范再生资源回收利用行业的交易行为，提高回收站点的服务质量和管理水平，保障消费者的合法权益，促进行业的健康发展。

相关标准
GB/T 34394-2017 再生资源回收利用行业分类标准
GB/T 34395-2017 再生资源回收利用行业术语和定义
GB/T 34396-2017 再生资源回收利用行业质量管理体系要求
GB/T 34397-2017 再生资源回收利用行业环境管理体系要求
GB/T 34398-2017 再生资源回收利用行业安全管理体系要求