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家电服务维修企业经理人员是家电服务维修企业的核心管理人员，他们的素质和能力直接影响着企业的经营和发展。为了规范家电服务维修企业经理人员的职业素质、技能要求和工作职责，提高家电服务维修企业经理人员的综合素质和管理水平，SB/T 11138-2015《家电服务维修企业经理人员岗位要求》应运而生。

该标准主要包括以下内容：

1.岗位职责：明确家电服务维修企业经理人员的工作职责，包括企业经营管理、人员管理、财务管理、市场营销、客户服务等方面的职责。

2.职业素质：规定家电服务维修企业经理人员应具备的职业素质，包括道德素质、业务素质、管理素质、创新素质等方面的素质。

3.技能要求：明确家电服务维修企业经理人员应具备的技能要求，包括市场营销技能、财务管理技能、人员管理技能、客户服务技能等方面的技能要求。

4.培训要求：规定家电服务维修企业经理人员应接受的培训要求，包括岗位培训、职业素质培训、技能培训等方面的培训要求。

5.考核评价：明确家电服务维修企业经理人员的考核评价标准，包括工作业绩、职业素质、技能水平等方面的考核评价标准。

该标准的实施，可以有效提高家电服务维修企业经理人员的职业素质和技能水平，促进家电服务维修行业的健康发展。

相关标准：
GB/T 19001-2016 质量管理体系要求
GB/T 24001-2016 环境管理体系要求及使用指南
GB/T 28001-2011 职业健康安全管理体系要求
GB/T 29490-2013 企业社会责任管理体系要求与指南
GB/T 27922-2011 服务质量评价指南