人像摄影服务机构是指专门从事人像摄影服务的企业或个体工商户。随着人们对生活品质的要求不断提高，人像摄影服务的需求也越来越大。然而，市场上存在一些不良的服务机构，给消费者带来了很多不便和损失。为了保护消费者的合法权益，规范人像摄影服务机构的经营行为，SB/T 11235-2023 人像摄影服务机构诚信评价规范应运而生。

本标准的基本要求包括：服务机构应当依法经营，遵守商业道德和社会公德，保护消费者合法权益；服务机构应当建立健全的管理制度和服务流程，提供高质量的服务；服务机构应当保护消费者的个人信息和隐私，不得泄露或滥用。

本标准的评价指标包括：服务机构的资质和信誉、服务质量和效果、服务态度和沟通、价格和收费、售后服务和投诉处理等方面。评价方法包括：现场检查、客户满意度调查、投诉处理情况等多种方式。评价结果应当及时公示，方便消费者了解服务机构的诚信水平和服务质量。

本标准的实施可以有效规范人像摄影服务机构的经营行为，提高服务质量和诚信水平，保护消费者合法权益。同时，也可以促进行业的健康发展，提高行业的整体水平。

相关标准
- GB/T 27922-2011 摄影器材 人像摄影用闪光灯
- GB/T 27923-2011 摄影器材 人像摄影用闪光灯附件
- GB/T 27924-2011 摄影器材 人像摄影用闪光灯光罩
- GB/T 27925-2011 摄影器材 人像摄影用闪光灯反光板
- GB/T 27926-2011 摄影器材 人像摄影用闪光灯柔光罩