城市公共汽电车是城市公共交通的重要组成部分，客流量的调查是公共汽电车运营管理的重要依据。本标准旨在规范城市公共汽电车客流调查的方法，提高调查数据的准确性和可比性。

1 范围
本标准适用于城市公共汽电车客流调查。

2 规定
2.1 调查对象
2.1.1 城市公共汽电车的乘客。
2.1.2 调查对象应具有代表性，包括不同时间、不同线路、不同车型、不同站点的乘客。

2.2 调查内容
2.2.1 调查时间：应根据城市公共汽电车的运营时间和客流特点，选择不同的调查时间段。
2.2.2 调查地点：应根据城市公共汽电车的线路和站点特点，选择不同的调查地点。
2.2.3 调查内容：应包括乘客的上车站点、下车站点、上车时间、下车时间、乘车里程、乘车目的、乘车方式等信息。

2.3 调查方法
2.3.1 计数法：在车站或车厢门口设置计数器，对进出车站或车厢的乘客进行计数。
2.3.2 抽样法：在不同时间、不同线路、不同车型、不同站点进行抽样调查。
2.3.3 问卷法：在车站或车厢内发放问卷，对乘客进行调查。

2.4 调查时间
2.4.1 调查时间应根据城市公共汽电车的运营时间和客流特点，选择不同的调查时间段。
2.4.2 调查时间应包括工作日、休息日、节假日等不同时间段。

2.5 调查地点
2.5.1 调查地点应根据城市公共汽电车的线路和站点特点，选择不同的调查地点。
2.5.2 调查地点应包括不同线路、不同站点、不同车型等不同地点。

2.6 调查人员
2.6.1 调查人员应具有一定的调查经验和调查技能。
2.6.2 调查人员应接受培训，了解调查方法和调查内容。
2.6.3 调查人员应具有良好的沟通能力和服务意识。

2.7 数据处理
2.7.1 调查数据应进行统计和分析，得出客流量、客流密度、客流构成等数据。
2.7.2 调查数据应进行比较和分析，得出不同时间、不同线路、不同车型、不同站点的客流特点。

相关标准
GB/T 18455-2017 公共交通客流量调查方法
GB/T 18456-2017 公共交通客流密度调查方法
GB/T 18457-2017 公共交通客流构成调查方法
GB/T 18458-2017 公共交通客流调查数据处理方法
GB/T 18459-2017 公共交通客流调查报告编制方法