随着互联网技术的发展，道路客运联网售票系统已经成为了客运行业的重要组成部分。客运信息监测服务系统作为道路客运联网售票系统的重要组成部分，主要负责对客运信息进行监测和分析，为客运企业提供决策支持和服务保障。本标准旨在规范客运信息监测服务系统的技术要求，提高客运信息监测服务系统的安全性、可靠性和实用性。

1.监测数据采集要求
客运信息监测服务系统应当能够实时、准确地采集客运信息，包括客运车辆的位置、速度、行驶路线、客运人数等信息。采集方式可以采用GPS、GPRS、RFID等技术，采集频率应当不低于1分钟/次。

2.监测数据处理要求
客运信息监测服务系统应当能够对采集到的客运信息进行实时处理，包括数据清洗、数据分析、数据挖掘等。处理结果应当能够及时反馈给客运企业，为其提供决策支持。

3.监测数据存储要求
客运信息监测服务系统应当能够对采集到的客运信息进行安全、可靠的存储，包括数据备份、数据恢复等。存储方式可以采用关系型数据库、分布式文件系统等技术，存储容量应当能够满足客运信息监测服务系统的需求。

4.监测数据分析要求
客运信息监测服务系统应当能够对采集到的客运信息进行多维度、多角度的分析，包括客运车辆的运行状态、客运线路的运行情况、客运人数的变化趋势等。分析结果应当能够为客运企业提供决策支持和服务保障。

5.监测数据展示要求
客运信息监测服务系统应当能够将采集到的客运信息以图表、报表等形式进行展示，方便客运企业进行数据分析和决策。展示方式可以采用Web界面、移动客户端等技术，展示效果应当美观、易用。

6.监测数据安全保障要求
客运信息监测服务系统应当能够对采集到的客运信息进行安全保障，包括数据加密、访问控制、安全审计等。同时，客运信息监测服务系统应当具备灾备恢复、数据备份等功能，确保数据的安全可靠。

7.监测数据管理要求
客运信息监测服务系统应当具备完善的数据管理功能，包括数据清洗、数据归档、数据备份等。同时，客运信息监测服务系统应当具备用户管理、权限管理等功能，确保系统的安全可靠。

相关标准
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